Privacyverklaring Fijner Thuis

Laatst bijgewerkt: 23-03-2026

Fijner Thuis hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ermee omgaan en welke rechten jij hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

Fijner Thuis
Dordrecht, Nederland
Website: https://fijnerthuis.nl/
E-mailadres: anna@fijnerthuis.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via anna@fijnerthuis.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Fijner Thuis verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website, contact met ons opneemt of een dienst aanvraagt. Het kan daarbij gaan om de volgende gegevens:

• voor- en achternaam
• adresgegevens
• telefoonnummer
• e-mailadres
• IP-adres
• internetbrowser en apparaattype
• locatiegegevens, voor zover van toepassing
• gegevens over jouw activiteiten op onze website
• overige persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail, telefonisch contact, een contactformulier of andere correspondentie

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, geloof, politieke opvattingen of strafrechtelijk verleden, tenzij dit per ongeluk door jou zelf met ons wordt gedeeld zonder dat wij hierom hebben gevraagd.

3. Met welk doel verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Fijner Thuis verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag, aanvraag of kennismaking
• om onze diensten uit te voeren en te leveren
• om betalingen af te handelen
• om je te informeren over wijzigingen in onze diensten of werkwijze
• om nieuwsbrieven, updates of marketingberichten te versturen, voor zover toegestaan
• om onze website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken
• om bezoekersgedrag op de website te analyseren
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve verplichtingen

4. Op basis van welke grondslagen verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als daar een geldige wettelijke grondslag voor is. In de meeste gevallen is dat één van de volgende grondslagen:

• uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een dienst bij ons afneemt
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de administratie en belastingaangifte
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze website te verbeteren, klantcontact te onderhouden en onze dienstverlening te optimaliseren
• toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief of toestemming geeft voor bepaalde cookies

5. Geautomatiseerde besluitvorming

Fijner Thuis neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Er worden dus geen automatische beslissingen genomen zonder menselijke tussenkomst die juridische of vergelijkbare grote gevolgen voor jou hebben.

6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen.

Als uitgangspunt hanteert Fijner Thuis een bewaartermijn van maximaal 12 maanden, tenzij:

• een langere bewaartermijn nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst
• wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor de financiële administratie
• er een gerechtvaardigde reden is om gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld bij een lopende klantrelatie of juridische kwestie

Gegevens die wij op grond van wettelijke verplichtingen moeten bewaren, bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte termijn.

7. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Fijner Thuis deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor het functioneren van de website, voor onze administratie of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Daarbij kun je denken aan:

• hostingpartijen of websitebeheerders
• e-maildiensten of nieuwsbriefsoftware
• analytische tools voor websitegebruik
• boekhoud- of betaaloplossingen
• overheidsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Fijner Thuis gebruikt op haar website cookies en vergelijkbare technieken.

Wij kunnen gebruikmaken van:

• technische en functionele cookies, die nodig zijn om de website goed te laten werken
• analytische cookies, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website
• tracking cookies, als deze worden ingezet voor marketingdoeleinden of om bezoekersgedrag over meerdere websites te volgen

Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Cookies kunnen door onszelf of door derde partijen worden geplaatst, bijvoorbeeld door diensten zoals Google Analytics of andere tools die het websitegebruik meten of campagnes ondersteunen.

Via de cookie-instellingen op de website kun je jouw voorkeuren beheren of eerder gegeven toestemming aanpassen.

9. Hoe kun je jouw privacyrechten uitoefenen?

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien
• jouw persoonsgegevens te laten corrigeren
• jouw persoonsgegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens
• jouw toestemming in te trekken, als verwerking op toestemming is gebaseerd
• jouw gegevens over te laten dragen, voor zover dat wettelijk van toepassing is

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar anna@fijnerthuis.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende verificatie. Wij reageren in principe binnen vier weken op jouw verzoek.

10. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Fijner Thuis neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat:

• onze website en systemen zoveel mogelijk beveiligd zijn
• toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben
• software en systemen waar mogelijk actueel worden gehouden
• gegevens niet langer worden bewaard dan nodig
• externe partijen zorgvuldig worden geselecteerd wanneer zij persoonsgegevens voor ons verwerken

Hoewel wij ons best doen om jouw gegevens goed te beveiligen, kan geen enkele beveiliging volledige garantie bieden.

11. Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Als wij vermoeden dat zonder die toestemming persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij die gegevens verwijderen.

12. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via anna@fijnerthuis.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Fijner Thuis mag deze privacyverklaring aanpassen wanneer daar aanleiding voor is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wet, onze dienstverlening of de website. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Wij raden je aan deze privacyverklaring af en toe opnieuw te bekijken.